آموزش نصب دوربین v380pro

در این مقاله قصد داریم آموزش نصب دوربین v380pro را بطور کامل توضیح بدهیم. دوربین های مختلفی مانند دوربین های پانوراما و لامپی و دوربین مگنتی در حال حاضر با اپلیکیشن v380pro فعال شده و انتقال تصویر خود را از طریق این نرم افزار انجام می دهند و راهنمای نصب دوربین v380pro برای راه اندازی این دوربین ها بسیار مفید خواهد بود.

ابتدا برای نصب اپلیکیشن v380pro از طریق لینک زیر اپ را متناسب با گوشی خود دانلود و نصب کنید. 

ساخت اکانت در اپلیکیشن v380pro 

✅ ابتدا در اپلیکیشن بر روی گزینه Register کلیک کنید. در قسمت country منطقه asia را انتخاب کنید. در ردیف دوم یک آدرس ایمیل وارد کرده و بر روی دکمه verify code بزنید. 

راهنمای اپلیکیشن v380pro-8

✅ بعد از وارد شدن آدرس ایمیل و زدن دکمه مانند شکل زیر اعلام می شود که کد تایید به آدرس ایمیل شما ارسال شده است . ایمیل خود را باز کرده و کد تایید را در اپلیکیشن وارد کرده و گزینه next را بزنید. 

✅ در مرحله بعدی یک پسورد برای اکانت خود انتخاب کرده و در جالی خالی دوم پسورد خود را تایید کنید 
⚠️ پسورد شامل عدد و حروف انگلیسی و بیشتر از 6 حرف باشد.

✅ در مرحله بعدی تایید می شود که اکانت شما ساخته شده است و بر روی گزینه login کلیک کنید. 

✅ دوباره به صفحه اول برمی گردید و آدرس ایمیل و پسوردی را که داده بودید تایپ کرده و وارد اکانت خود شوید. 
⚠️ در صورتیکه تمایلی که ساخت اکانت در اپلیکیشن ندارید بر روی گزینه Try Without an account که در زیر دکمه log in قرار دارد بزنید. 

نصب دوربین های v380pro از طریق هات اسپات بدون نیاز به مودم 

با این روش نصب می توانید از امکانات دوربین در فاصله نزدیک بدون نیاز به مودم استفاده کنید در این حالت باید به وای فای داخلی دوربین متصل شوید. در دوربین هایی که با اپلیکییشن v380pro کار می کنند وای فای داخلی دوربین ها با حروف MV شروع می شود و بعد از آن آی دی دوربین قرار دارد. این شبکه وای فای را در قسمت سرچ وای فای موبایل تان پیدا کرده و به آن متصل شوید. 

بعد از اتصال به شبکه وای فای دوربین باید آیکون اتصال وای فای گوشی تان به همراه یک علامت تعجب باشد. 

در زمان اتصال به وای فای داخلی دوربین بدلیل اینکه این شبکه وای فای اینترنت ندارد یک پیغام خطا دریافت می کنید که اعلام می کند این شبکه وای فای که قصد اتصال به آنرا دارید اینترنت ندارد این پیغام را نادیده بگیرید. 

بعد از اینکه مطمئن شدید گوشی به وای فای دوربین متصل شده است مشابه شکل زیر صفحه اپلیکیشن را به سمت پایین بکشید تا اپلیکیشن بصورت اتومات دوربین را پیدا کند. 

بعد از شناسایی دوربین توسط اپلیکیشن بر روی id دوربین کلیک کنید 

در مرحله بعد پنجره ای به شکل زیر برای شما نمایش داده می شود که با کلیک بر روی آن می توانید تصاویر دوربین را مشاهده کنید اما در اولین باری که دوربین را در اپلیکیشن اضافه می کنید از شما خواسته می شود که یک پسورد برای دوربین انتخاب کنید. این پسورد با پسورد ابتدایی اپلیکیشن متفاوت بوده و برای هر دوربینی که اضافه می کنید باید پسوردهای متفاوتی انتخاب کنید. 

در مرحله بعد پنجره ای به شکل زیر برای شما نمایش داده می شود که با کلیک بر روی آن می توانید تصاویر دوربین را مشاهده کنید اما در اولین باری که دوربین را در اپلیکیشن اضافه می کنید از شما خواسته می شود که یک پسورد برای دوربین انتخاب کنید. این پسورد با پسورد ابتدایی اپلیکیشن متفاوت بوده و برای هر دوربینی که اضافه می کنید باید پسوردهای متفاوتی انتخاب کنید. 

پسورد انتخابی برای دوربین باید شامل عدد و حروف و بیشتر از 6 حرف باشد. 

در مرحله بعدی با زدن بر روی پنجره دوربین می توانید تصاویر دوربین را از طریق وای فای داخلی دوربین مشاهده کنید.

نصب دوربین های v380pro به مودم 

بعد از نصب دوربین v380pro از طریق وای فای داخلی دوربین برای مشاهده تصاویر دوربین از راه دور نیاز دارید که دوربین تان را به یک مودم کانکت کنید. برای اینکار مراحل زیر را دنبال کنید.
✅ دوباره به صفحه اول اپلیکیشن برگشته و به قسمت تنظیمات دوربین مانند شکل زیر وارد شوید. 
راهنمای نصب دوربین v380pro-009
✅ در قسمت تنظیمات وارد منوی network شده و مانند شکل زیر گزینه Wifi station mode را انتخاب کنید. 
راهنمای نصب دوربین v380pro-0010
✅ بعد از انتخاب گزینه فوق در پایین آن می توانید شبکه وای فای مودمتان را انتخاب کنید و پسورد وای فای مودم را وارد کرده و بر روی save بزنید. بعد از چند ثانیه دوربین بصورت وایرلس به مودم کانکت شده و در داخل اپلیکیشن با کلیک بر روی پنجره دوربین در هر جایی که اینترنت داشته باشید می توانید تصاویر دوربین را مشاهده کنید. 
راهنمای نصب دوربین v380pro-0011

در صورتیکه هر قسمت از این راهنما برای شما گنگ بود و یا سوالی داشتید از طریق کامنت با ما در میان بگذارید کارشناسان ما در اولین فرصت پاسخگوی شما خواهند بود.

در همین رابطه

114 thoughts on “آموزش نصب دوربین v380pro

  1. وحید کازرونی گفت:

    باسلام روزتون بخیر من یه دوربین وی ۳۸۰ دارم که نصب بود بعد برای جابجا شدن مغازه دوربینو قطعش کردیم و برای مغازه جدید دیگه موقعی که به برق وصلش می‌کنیم هیچ عکس العملی از خود نشون نمیده اگه امکانش هست راهنمایی می‌کنین که چطوری مجدد باید کانکت بشم ممنون

  2. مهدی گفت:

    سلام
    من با دوتا گوشی به دوربین وصل بودم حالا یه گوشیم گم شده چطوری میتونم تصویرش از روی گوشی گم شده قطع کنم

    1. پشتیبانی گفت:

      سلام وقت بخیر ساده ترین راه اینه که دوربین رو ریست کنید

  3. حسین گفت:

    من به جای مودم از هات اسپات یه گوشی دیگه را روشن کردم ولی جستجو نمی کنه آیا امکانپذیر هست از هات اسپات گوشی دیگه به جای اینترنت مودم استفاده بشه؟

    1. پشتیبانی گفت:

      سلام بله بجای مودم می نید برای اینترنت دوربین از هات اسپات استفاده کنید

  4. مهدی سلیمانی گفت:

    یه دوربین مسخره و بی کاربردی هست اصلا توصیه نمیکنم بخرید

  5. علی گفت:

    سلام اگه دوربین لامپی رم داخلش نباشه ایابه مودم وصل میشه یانه؟؟

  6. علی گفت:

    سلام اگه دوربین لامپی رم داخلش نباشه ایابه مودم وصل میشه یانه؟؟

  7. pari گفت:

    سلام وقتتون بخیر زمانی که نخوایم از دوربین v380 Pro استفاده کنیم چجوری باید داخل نرم افزار خاموشش کنیم آیا امکانش هست؟ در واقع کلید پاور داخل نرم افزار داره؟

  8. علی گفت:

    سلام من دیقیا بعد شناسایی دوربین توسط برنامه مشکل دارم موقعی ک باید براش پسورد بذارم ارور میده
    چ کنملطفا بگیذ چی کار کنم س روز نشستم سر این کار ذیوانه شدم

    1. amirali.021 گفت:

      بلآخره توونستی بزاری یا نه . . ‌.؟؟؟؟

  9. علی گفت:

    سلام من دیقیا بعد شناسایی دوربین توسط برنامه مشکل دارم موقعی ک باید براش پسورد بذارم ارور میده
    چ کنم

    1. معظمی گفت:

      سلام یه سالی هست با اینترنت باز نمیشه چی کار باید بکنیم

  10. علی گفت:

    سلام چرا هر کاری میکنم وصل نمیشه همش میزنه اتصال دستگاه انجام نشد

  11. علی گفت:

    سلام وقت بخیر وقتی میزنم دوربین روشن بشه میزنه ارور میده اتصال دستگاه انجام نشد 3تا احتمالم میده میتونید کمکم کنید

  12. علی نژاد گفت:

    سلام
    میخواستم بدون آیا میشه صدای آژیر رو قطع کرد در حالت مسلح ؟
    ممنون میشم پاسخ بدید

    1. پشتیبانی گفت:

      سلام وقت بخیر دوست عزیز
      خیر امکانش نیست

      1. mostafa. گفت:

        سلام رمز دوربین و کاربری را فراموش کردم چکار کنم

        1. پشتیبانی گفت:

          سلام دوربین رو باید ریست کنید

  13. مهران گفت:

    درود
    من میخوام از طریق دو عدد گوشی به این دوربین وصل بشم آیا امکانش هست یاخیر؟
    اگر امکانش هست لطفا توضیح بدید سپاسگزار می شم

    1. پشتیبانی گفت:

      سلام وقت بخیر بله امکانش هست
      با گوشی اول دوربین رو باید نصب کنید و در گوشی دوم برنامه رو نصب کنید و با گوشی اول دوربین رو به اکانت دیگه share کنید که گزینه اش در قسمت تنظیمات دوربین هست

  14. مهدی گفت:

    سلام من از مدل سیم کارتی استفاده کردم ولی حالا از فاصله دور همه اس آف لاین میزنه یه جورایی برنامه قط میشه چکار کنم

  15. مهدی گفت:

    سلام من از مدل سیم کارتی استفاده کردم ولی حالا از فاصله دور همه اس آف لاین میزنه یه جورایی برنامه قط میشه چکار کنم

  16. Ali dolie گفت:

    خیلی چیز مزخرفی درست کردین

  17. davood گفت:

    سلام تمامي تنظيمات درسته ولي از ديتاي موبايل تصوير نميشه بگيري نه ربطي به مودم نه سرعت نه كانفيگ داره چون اكثرا قبلا كار ميكرده يهو از كار افتاده آخه نرم افزار v380 انتقال تصوير به صورت p2p و از طريق nat service به يك سرور متصل و انجام ميشه نه از طريق ip ثابت پس راه حل چيه با اين وضع اينترنت

  18. یوحنا گفت:

    باسلام و احترام .
    تقریبا اکثر سوالات و جوابها رو خوندم و جواب خودم رو گرفتم .
    خواستم فقط تشکر کنم از اینکه وقت میذارید برای راهنمایی مردم .
    سپاس

    1. سجاد گفت:

      سلام خسته نباشید
      دوربین من v380proهستش
      وقتی گزینه سرچ وای فا میزنم هیچی پیدا نمیکنه درصورتی که مودم سیم کارتی نزدیک دوربینه مشکل ازکجاست

  19. مصطفی گیلانی گفت:

    سلام دوربین من به وای فای متصل شده ولی وقتی می خوام با نت همراه از بیرون از خونه به دوربین دسترسی داشته باشند اجازه اتصال نمیده باید چیکار کنم

    1. رضا گفت:

      با فیلترشکن برین

  20. مصطفی گیلانی گفت:

    سلام من دوربین v۳۸۰ پرو به وای فای متصل کردم ولی وقتی بیرون از خونه با اینترنت گوشی می خوام بهش متصل شم نمیشه متشکرم که جواب بدین

    1. ناصر گفت:

      باید با IP static وصل شید

      1. فرشاد گفت:

        سلام میشه طریقه اضافه کردن ای پی لطف کنید

  21. علی گفت:

    سلام‌خسته‌نباشید چن‌وقتی هس نرم افزار قطعه نمیدونم‌فیلترشده نمیشه ازراه‌دورچک‌کرد ایا راه حلی داره؟ایاوصل میشه؟

  22. آتنا گفت:

    سلام..من دوربین رو به WIFI خونه وصل کردم و زمانی که گوشی ها به WIFI وصل هستن تصویر داریم ولی وقتی نت رو روی دیتای گوشی میبریم اتصال قطع میشه و امکان دیدن تصویر خارج از منزل هم وجود نداره..این مشکلو چجوری باید حل کرد؟

    1. ناصر گفت:

      باید با IP static وصل شید

      1. صادق گفت:

        سلام شما هزینه میگیری یاد بدی کجاش باید تنظیمات ایپی رو وارد کنیم ؟

  23. سیما گفت:

    با درود
    دوربین 380 من فقط با وای فای متصل شده در محل تصاویر رو نشون می ده و در غیر اینضورت تصاویر رو نشون نمی ده. چندین مرتبه ریست کردم مجدد راه اندازی کردم ولی مشکل حل نشد. برای رفع این مشکل چه باید بکنم؟

    1. علی گفت:

      اینترنت ها محدود کردن واسه اینه

  24. احمد گفت:

    سلام تمام مراحل به درستی انجام شده است ولی در محیط اینترنت تصویرندارم و آفلاین میشه… سرعت اینترنت هم حدود 8 مگ هست. چه پیشنهادی می دین؟ تنظیمات هم روی wifi station هست

  25. محمد گفت:

    سلام من یه دوربین p20 دارم ولی نمیدونم چرا هات اسپات داخلی گوشی رو پیدا نمیکنه–چند بار هم دوربین رو ریست کردم ولی بازم پیدا نمیکنه؟ممنون میشم راهنماییم کنید

  26. ali گفت:

    باسلام و عرض ادب
    دوستان سوالی داشتم قبلا طبق دستوالعمل فوق دوبین به مودم وصل می شد، بعد قطع می کردی می تونستی با اینترنت گوشی از راه دو ببینی اما حالا نمی شه مشکلی پیش آمده یا مشکل در تنظیمات بنده است؟

    1. محسن گفت:

      میشه بگید ip static چی هست و چجوری باید وصل شیم تا انتقال تصویر رو از دیتای گوشی بگیریم

      1. دنیایسایبان گفت:

        سلام با شرکت های که اینترنت خانگی سرویس میدهند یا اشتراک دارید بگید ای پی ثابت میخواهید.خیلی راحته بهتان میدن اما ابونمان وهزینه نگهداری میگیرند.

  27. حامد گفت:

    سلام در حال حاضر با شرایط اینترنت کشور گوبا مشاهده از راه دور دوبین ها مختل شده ایا روشی برای برطرف کردن این مشکل هست؟

  28. آرام گفت:

    سلام خسته نباشید
    من یه دوربین v380 pro واسه مغازه نصب کردم
    وقتی دوربین رو به مودم وصل میکنم تنها از طریق وای‌فای همون مودم میتونم از طریق گوشی به دوربین وصل بشم و وقتی اینترنت گوشی یاوای فای دیگه رو روشن می‌کنم پیغام افلاین می‌ده

    1. ناصر گفت:

      باید با IP static وصل شید

      1. علی گفت:

        سلام یعنی چی. چجوری با ip static وصل شیم

        1. محمدمهدی تاور گفت:

          سلام. ببخشید دوربین من سیمکارتی هست و سیمکارت ایرانسل هم روشه همچیش خوبه ولی روی علامت 4G که میزنم یه نوشته به انگلیسی میاد که میگه سیمکارت شما متعلق به این پلتفرم نیست واز پرس و جو و شارژ پشتیبانی نمیکند. نمیدونم این یعنی چی اگه میشه راهنماییم کنید.

      2. حسین گفت:

        سلام با ip static وصل بشید یعنی چی

  29. وحید گفت:

    سلام و درود
    میشه 3تا دوربین 380 رو باهم دید؟
    و به وای فای وصل کرد

    1. پشتیبانی گفت:

      سلام وقت بخیر
      بله امکان مشاهده چند تا دوربین بصورت همزمان هست و همچنین محدودیتی برای کانکت کردن دوربین ها به مودم هم نیست و مثل سایر دستگاه ها باید پسورد مودم رو به دوربین ها بدید تا وصل شوند

  30. Reza .kh گفت:

    سلام خسته نباشبد من دوربین سیم کارت v380 دارم
    ولی تعقیب سوژه رو توی برنامه پیدا نمیکنم میشه راهنمایی بفرمایید

    1. پشتیبانی گفت:

      سلام وقت بخیر
      دستگاه تون چه مدل دوربین v380 هست ، بی بی کم هست یا ضد آب ؟

      1. مهدی اسدی گفت:

        سلام ببخشید از وقتی اینترنت خارجی رو قط کردن دوربین های من دیگه از کار افتادن و فقط وقتی به همون مودمی که کانکت هستن به نت وصل بشم تصویر نیده و در غیر این صورت میگه آفلاین
        لطف راهنمایی کنید
        نرم افزار v380 pro

      2. جلیل گفت:

        سلام.دوربینv380 pro به وای فای متصل میشه تازمانی که گوشی هم به وای فای متصل باشه تصویر دارم ولی با اینترنت همراه تصویر ندارم گوشیم شیائومی پوکوx3 هستش لطفاً راهنمایی کنید

        1. حسین گفت:

          سلام با ip static وصل بشید یعنی چی

  31. لنا گفت:

    سلام وقتتون بخیر دوربین لامپی نصب کردیم و از برنامه v380پرو استفاده میکنیم . دائما افلاین میزنه و مجبوریم زنگ بزنیم مخابرات تا ریست کنن و مخابرات میگه باید ای پی استاتیک نصب کنید ولی نصاب دوربین میگه این دوربین از خود شرکت ای پی داره و نمیخواد . ضمنا من از تو گوشی وصل شدم به دوربین و از جایی که دوربین نصب شده دورم

    1. پشتیبانی گفت:

      سلام وقت بخیر
      برای دوربین های v380 و دوربین های v380 pro احتیاجی به ای پی اختصاصی نیست و با کانکت کردن دوربین به مودم می تونید تصویر رو از راه دور داشته باشید فقط در نظر داشته باشید سرعت نت در محل دوربین باید مناسب و در حد انتقال تصویر باشه چون قرار هست یک فیلم رو برای شما بفرسته و شما در جای دیگه دریافت کنید، ترجیحا از بالاترین سرعت ممکن برای مودمی که به دوربین کانکت شده استفاده کنید یا مودم سیمکارتی تهیه کنید که سرعت 4مگ دارند.

  32. سعید گفت:

    سلام. دوربین وای فای من هنگامی که به نقطه داغ وصل میشه علامت تعجب کنار آیکون وای فای نداره. وای فای خانگی قطع میشه. واگر به خانه وصل بشه وای فای داخلی دوربین قطع میشه. ظاهرا” ارتباط بین هر دو نیست که نمیتونم از راه دور تصویر داشته باشم!! مشکل کجاست؟ سپاس بیکران

    1. پشتیبانی گفت:

      سلام وقت بخیر
      دوست عزیز شبکه وای فای دوربین فقط روی یک حالت می تونه کار کنه 1- وای فای داخلی دوربین که در فاصله نزدیک می تونید مستقیم به دوربین وصل بشید 2- اتصال دوربین به مودم برای انتقال تصویر آنلاین و هر همزمان امکان این رو نداره که هم به مودم وصل بشه و هم خودش وای فای داخلی داشته باشه، برای انتقال تصویر شما باید دوربین رو به مودمی که به اینترنت متصل هست کانکت کنید در صورتیکه توی این موضوع مشکل دارید دوربین رو در نزدیکی مودم بزارید و از طریق کابل به مودم وصل کنید و تست انجام بدید

      1. حمیدرضا گفت:

        سلام ببخشید دوربین اسپید لامپی دارم تا چند وقت پیش قشنک داشت کار میکرد و با اینترنت از هر جا اونو میگرفتم ولی چند وقته هرچی میخوام بهش وصل بشم نمیشه و میزنه افلاین دلیل چیه
        نرم افزارو پاک کردمو دوباره نصب کردم دوربینو ریستارت مردم ولی جواب نمیده

  33. رز گفت:

    سلام توی قسمت که ادمین میاد پسوردمو هرچی میزنم میگه اشتباهه ریست پسوردش چطوریه؟

    1. پشتیبانی گفت:

      سلام وقت بخیر
      لطفا پسورد تون رو با حروف بزرگ تست کنید، ممکنه با حرف بزرگ وارد کردید قبلا
      ریست پسورد نداره باید فراموشی رمز رو بزنید تا بتونید یه پسورد دیگه وارد کنید

  34. اسماعيل گفت:

    سلام من واسه. برنامه v380proمشكل دارم نصب.
    كد واسم ارسال ميشه ولي داخل ايميل نمياد ؟ لطفن راهنمايي كنيد ممنونم

    1. پشتیبانی گفت:

      سلام وقت بخیر
      قسمت اسپم ایمیل تون رو چک کنید یا با یک ایمیل دیگه اقدام کنید

      1. محمد گفت:

        سلام . من با وای فای وصل شدم و تنظیمات هم انجام دادم و …
        ولی وقتی در خونه وای فای گوشیم رو خاموش میکنم و با اینترنت همراه میخام وارد بشم میگه دستگاه شما آفلاین میباشد.
        امتحان کردم با وای فای وارد شدم و بعد وای فای گوشی رو خاموش و با اینترنت همراه وقتی تصویر رو داشتم ادامه دادم و مشکل نداشت و …
        یعنی مشکل لحظه ورود و داشتن تصویره . مشکل چیه ؟

        1. پشتیبانی گفت:

          سلام وقت بخیر
          سرعت اینترنت مودمی که دوربین بهش متصل هست پایین هست یا سرور های دوربین در اون لحظه شلوغ بوده و کانکت نمی شده
          زمانی که دوربین و موبایل به یک مودم متصل باشند، شبکه داخلی حساب می شه و حتی بدون اینترنت هم کار می کنه

          1. امید گفت:

            سلام وقت بخیر. من دوربین رو با وای فای داخلی راه اندازی کردم و مشکلی ندارم ولی زمانیکه به مودم وصل میکنم تصویر ندارم و آفلاین میزنه

          2. پشتیبانی گفت:

            سلام وقت بخیر
            دوربین به مودم درست کانکت نشده یا سرعت نت که به دوربین وصل کردید کم هست

          3. Civil گفت:

            سلام مودم Tplink وای فای از ۱۰ سال پیش دارم ولی اشتراک ۱۶ مگ دارم بازم همین مشکلو داره یعنی سرعتش کمه؟

      2. جلیل گفت:

        سلام.دوربینv380 pro به وای فای متصل میشه تازمانی که گوشی هم به وای فای متصل باشه تصویر دارم ولی با اینترنت همراه تصویر ندارم گوشیم شیائومی پوکوx3 هستش لطفاً راهنمایی کنید

  35. محسن ن گفت:

    سلام
    من برنامه رو نصب كردم و كار ميكنه فقط وقتى ميخوام فضاى ابرى بخرم از طريق اپل استور پيغام ميده كه نميتونى خريد كنى

    1. پشتیبانی گفت:

      سلام وقت بخیر
      در حال حاضر خرید فضای ابری برای ایران ممکن نیست

  36. محمدصمدی گفت:

    سلام من دوربین لامبی وی 380 دارم نمیتونم ویدیوهای ضبط شده در مهموری را نگاه کنم جگونه میتونم ویدیوها را بازکنم ممنون میشم مراراهنمایی کنید

    1. پشتیبانی گفت:

      سلام وقت بخیر
      از طریق اپلیکیشن v380 می تونید ویدئو های ضبط شده رو روی گوشی ببینید و همینطور با گذاشتن مموری دوربین در کامپیوتر

      1. صفاری گفت:

        چطوره هست ؟

    2. امیرحسین گفت:

      توی صفحه ی اصلی برنامه پایین وارد قسمت من شوید و بعد آلبوم را انتخاب کنید و بالای صفحه دو قسمت تصاویر و ویدئو داره که می تونین ببینین

  37. مهدی گفت:

    سلام خواستم بپرسم تا چند روز فیلمها توی رم سیو میشه؟ واگه وای فای قطع بشه فیلم ها هم ضبط نمیشن؟

  38. رومینا خواجه زاده گفت:

    سلام وقتتون بخیر من چطوری میتونم فیلمارو سیو داشته باشه فقط آنلاین از طریق موبایل میتونم ببينم

    1. پشتیبانی گفت:

      سلام وقت بخیر
      یک مموری کارت داخل دوربین بزارید هم می تونید مموری رو خارج کنید و فایل ها رو ببینید هم از طریق اپلیکیشن v380 بصورت آنلاین

      1. صفاری گفت:

        چند مدتی هست با نت گوشی اصلا تصویر نمی باره چرا ؟

  39. محمد گفت:

    سلام دوربین من ۳ آنتن هست وایرلسی
    اما اصلا ضبط نمیکنه
    تو تنظیمات هم قسمت video record فعاله
    اما بازم تو قسمت playback هیچ‌ضبط شده ای نمیاد
    ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. مهدی گفت:

      سلام خواستم بپرسم تا چند روز فیلم ضبط میشه؟

    2. erfan_amol گفت:

      سلام،باید تاریخ و ساعت رو تنظیم کنید
      در شش ماه اول سال باید تاریخ و ساعت رو روی افغانستان تنظیم کنید تا ساعت جدید بشه و با تاریخ و ساعت ایران همخوانی داشته باشه
      در شش ماه دوم چون ساعت دوباره قدیم میشه باید ساعت رو همون ایران بزارید

  40. Mostafa گفت:

    سلام
    وقت بخیر چند یوزربابارکد از هر دوربین میتوانن استفاده کند واینکه بخواهم ریست کنم چه راهای بروم وایا مجدد محدودیت بزثرایرنفرات ندارد وایراد پیدا نمیشود

  41. آرتین گفت:

    درود برشما،
    آیا برای دریافت تصاویر سیستم بصورت موشن عمل میکند، و دوربین بعد از موشن نوتیفکیشن ارسال می‌کند و نایت ویژن دارد؟ مقدار مگاپیکسلی میفرمایی؟
    عملکرد لایو گفتگو دوطرف را دارد ؟ شارژ باطری آن چه مدت زمان هست؟ آیا اپلیکیشن فوق تا چند روز فیلم رو ذخیره نگه میداره که هیستوری را بتوان چک کرد ؟
    سپاسگزارم

    1. پشتیبانی گفت:

      سلام وقت بخیر دوست عزیز
      این راهنمای نصب اپلیکیشن v380pro هست که دوربین های مختلفی با قابلیت های متفاوتی با این نرم افزار کار می کنند

  42. سعید گفت:

    سلام وقتتون بخیر باشه .وای فای گوشی دوربین رو پیدا میکنه ولی خطای احراز هویت میده و کانکت نمیشه .میخاستم ببینم علتش چیه.ممنون میشم.

    1. پشتیبانی گفت:

      سلام وقت بخیر در صورتیکه خطای هویت می ده قبلا با یک اکانت دیگه دوربین راه اندازی شده باید دوربین رو ریست کنید و با گوشی خودتون دوباره نصب کنید در صورتیکه اینکار رو انجام دادید و باز هم خطای هویت می ده کش اپلیکیشن رو پاک کنید و اپ رو دوباره نصب کنید

  43. سعید گفت:

    برای دین جند نفر و درست کردن چند یوزر باید چگونه عمل کردش

    1. پشتیبانی گفت:

      سلام وقت بخیر گزینه ای برای اضافه کردن یوزر داره که بارکدی بهتون می ده که باید اون رو با گوشی بعدی اسکن کنید و بتونید تصویر رو ببینید

      1. حمیدی گفت:

        سلام من می‌خوام یک گوشي که قبلا دسترسي به دوربین داشته را حذف کنم و دسترسی اش قطع کنم چطور میتونم انجام بدم و؟ مطمئن بشم که دیگه دسترسی نداره؟

  44. علی گفت:

    سلام برای وصل به مودم باید کابل به دوربین وصل بشه یا نه پشت دوربین پورت اتصال به شبکه هست

    1. پشتیبانی گفت:

      سلام وقت بخیر در صورتیکه دوربین پورت شبکه داره می تونید هم از طریق کابل و هم از طریق وای فای دوربین رو به مودم کانکت کنید ولی در صورتیکه پورت شبکه نداره فقط می تونید از طریق وای فای به مودم وصل کنید در کل اتصال با کابل راحت تر و سریع تر هست ولی باید دوربین نزدیک مودم باشه

  45. محمد گفت:

    سلام من کمک میخواستم برای نصب دوربینم مدلش رو چون کارتونشو گم کردم نمیدوتم لامپی هست مال ۴یا۵سال قبل تاقبل از به روز رسانی برنامه Icsee خیلی راحت وصل میشد ولی گوشیم رو که فلش کردم وبرنامه رو نصب کردم هم تنظیمات اتصال عوض شده هم نصب نمیشه البته وقتی طبق آموزشهای بخش هات اسپات شمارو اجراکردم نیم ساعتی خوب بود بعد یهوی خودش اومد بیرون و دیگه نشد برنامه قبلی روهم که داشتم ونصب کردم سریع جدید شد وحالاهرکاری میکنم نشد اکانت و پاک ودوباره اجرا ،نشد که نشد

    1. پشتیبانی گفت:

      سلام وقت بخیر برنامه رو از روی گوشی پاک کنید و در قسمت تنظیمات برنامه cash برنامه رو هم پاک کنید که تنظیمات قبلی بطور کامل از روی گوشی تون حذف بشه بعد دوربین رو ریست کنید و دوباره نصب کنید

    2. مسعود شروانی گفت:

      ‌سلام خسته نباشید ساعت نمایش ضبط با ساعت واقعی تفاوت داره چگونه میشه ساعت دوربینو تنظیم کرد مدلv380pro

      1. پشتیبانی گفت:

        سلام وقت بخیر دوست عزیز
        در قسمت تنظیمات ساعت time zone رو بر روی ایران قرار بدید یا اگر ایران نداره کشوری که با ما در یک محدوده زمانی هست رو انتخاب کنید ایران GMT +3.5 هست

        1. مهدی گفت:

          سلام موقعی که وای فای قطع میشه بازم دوربین قابلیت ضبط فیلم و داره؟ و برای چند روز فیلم و ضبط میکنه؟

          1. پشتیبانی گفت:

            سلام وقت بخیر
            دوربین های وای فای در زمانی هم که به شبکه وصل نیستند می تونند روی مموری کارتی که روی دوربین قرار می دید تصاویر رو ضبط کنند و مدت زمان ضبط بستگی به ظرفیت مموری کارتی که روی دوربین گذاشتید و کیفیتی که دارید ضبط می کنید داره مثلا یک مموری 32 گیگ حداقل 10 روز تا 2 هفته می تونه با کیفیت 480 و 10 روز با کیفیت 720 روی خودش نگه داره

      2. مهدی گفت:

        سلام دوستان من کامنتا رو دیدم واکثرا نوشتید بیرون از منزل نمیتونید تصویر دوربین رو ببینید دقیقا من هم همین مشکل رو داشتم و فکر میکردم مشکل از دوربین هست ولی فقط مشکل از اینترنت داخلی کشور هست که فیلتر شده ،فقط و فقط کافیه یه فیلتر شکن خوب نصب کنید و مشکل به راحتی حل میشه موفق باشید

    3. امید گفت:

      سلام وقت بخیر. من گوشی رو به وای فای دوربین وصل میکنم و مشکلی ندارم. ولی زمانی که دوربین رو به مودم وصل میکنم پیام کانکت شدن رو میده ولی دوربین تصویر نداره و آفلاین هست

      1. مهدی گفت:

        سلام دوستان من کامنتا رو دیدم واکثرا نوشتید بیرون از منزل نمیتونید تصویر دوربین رو ببینید دقیقا من هم همین مشکل رو داشتم و فکر میکردم مشکل از دوربین هست ولی فقط مشکل از اینترنت داخلی کشور هست که فیلتر شده ،فقط و فقط کافیه یه فیلتر شکن خوب نصب کنید و مشکل به راحتی حل میشه موفق باشید

  46. علی توفیقیان گفت:

    سلام ایا دوربین اسپیدام وایرلس بصورت خودکار چرخش میخورد و سوژه را دنبال میکند یا خیر

    1. پشتیبانی گفت:

      سلام وقت بخیر بستگی به مدل داره بعضی از مدل ها ردیابی خودکار سوژه داره بعضی نداره مثل دوربین sricam sp028 ردیابی خودکار سوژه داره

  47. علی گفت:

    سلاممن هیچی متوجه نشدم

    1. omid گفت:

      دوربین من یکی دو روز اول آنلاین روی گوشی نشون میداد ولی بعد هرکار کردم دیگه وصل نشد. گفتم شاید دوربین مشکل داره ولی با دوبار دوربین عوض کردن دوباره همین مسله پیش اومد بنظر شما حک می‌شده دوربین‌ها. ممنون میشم بگین… بعد آیا جای هست که دوربین‌های منو پشتیبان کنه که مشکلی بوجود نیاد

      1. پشتیبانی گفت:

        سلام وقت بخیر
        دوربین تون چه مدلی هست و با چه نرم افزاری کار می کنه؟

    2. پشتیبانی گفت:

      سلام وقت بخیر اگه سوالی دارید بفرمایید راهنمایی تون کنیم

      1. محسن گفت:

        سلام آیا این مدل دوربین v380 proدر مقالگبل رطوبت دچار مشکل میشه ؟ عمر مفید این دوربین داخل حیاط چقدر هست ؟

        1. پشتیبانی گفت:

          سلام وقت بخیر
          v380 نرم افزار انتقال تصویر هست که در حال حاضر روی خیلی از دوربین ها کار می کنه که مدل های ضد آب هم داخل بازار هست برای داخل حیاط از مدل های ضد آب و فلزی باید استفاده کنید.

      2. Esi گفت:

        سلام
        من دوربین با ایمیل خودم رو روی گوشیم نصب کردم ومشکلی نداشت
        ولی روی یه گوشی دیگه وبا یه ایمیل دیگه پیغام admin با پسورد میده در حالی که من پسورد ندادم
        رمز پیش فرض داره؟

        1. پشتیبانی گفت:

          سلام وقت بخیر
          در داخل گوشی اول تون که ادمین هست برای دوربین رمز تعریف کنید

        2. ابراهیم موسایی ۰۹۱۹۴۷۲۱۷۶۰ گفت:

          باسلام وقت بخیر دوبینv380 نصب کردم واز wfeدوبین ok شده ولی به مودم که می‌خواهم وصل شوم مودم پیدا نمیکنه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Set your categories menu in Header builder -> Mobile -> Mobile menu element -> Show/Hide -> Choose menu
Shopping cart
Start typing to see posts you are looking for.